سیاست حفظ حریم خصوصی
نبض وب

نبض وب

سیاست حفظ حریم خصوصی 

آخرین بروزرسانی : 28 مهر 96


1- ما چه کسی هستیم ؟

نبض وب خدمات ثبت دامنه,میزبانی وب و خدمات مربوط به آن را به افراد و سازمان های دولتی,غیرانتفاعی و غیره ارائه می دهد. اطلاعاتی که نبض وب در رابطه با سرویس ها جمع آوری میکند در اروپا میزبانی میشود.

2- اطلاعات جمع آوری شده

ما با استفاده از انواع روش های زیر اطلاعات را جمع آوری میکنیم تا شما را برای محصولات و خدماتی که خریداری کرده اید را برای اهداف زیر جمع آوری میکنیم. این اطلاعات ممکن است به صورت خودکار و یا از طریق پروفایل کاربری جمع آوری و مورد استفاده قرار گیرد.

اطلاعات شخصی. اطلاعات شخصی بسته به نوع خدمات,پشتیبانی,پرس و جو,خرید و فروش جمع آوری می شود که شامل نام,آدرس,شماره تلفن,شماره فاکس,آدرس ایمیل، تاریخ ارائه خدمات، نوع خدمات ارائه شده، تاریخ پرداخت، روش پرداخت، مبلغ پرداخت، نام دامنه،یا سایر اطلاعات پرداخت. اطلاعات مالی تنها برای تسویه حساب شما برای محصولات و خدمات خریداری شده شما مورد استفاده قرار میگیرید.

کوکی ها و ردیابی. مرورگر اینترنتی دارای امکانات داخلی برای ذخیره فایل های کوچک متنی است کوکی ها اطلاعاتی است که اجازه می دهد یک وب سایت برای شناسایی حساب کاربری شما استفاده کند. ما از کوکی ها برای ذخیره تنظیمات و ورود اطلاعات خود و ارائه قابلیت های شخصی استفاده می کنیم. ما ممکن است از کوکی ها برای جمع آوری، ذخیره و گاهی ردیابی اطلاعات برای اهداف آماری استفاده کنیم تا محصولات و خدماتی که ارائه می دهیم را مدیریت کنیم. شما میتوانید با تغیرات در مرورگر وب خود کوکی ها را غیرفعال کنید اما این ممکن است برخی از قابلیت ها را در nabzweb.com برای شما محدود کند.

نظر سنجی از مشتریان. ما ممکن است به صورت دوره ای از مشتریان نظرسنجی انجام دهیم. شرکت در نظر سنجی ها داوطلبانه است با این حال ما مشتریان را به شرکت در نظر سنجی تشویق میکنیم زیرا شما مشتریان اطلاعات مهمی را به ما ارائه می دهید تا بتوانیم خدمات ارائه شده را بهبود ببخشیم. تمامی اطلاعات شخصی شما در این نظرسنجی ها محرمانه خواهد بود.

3- استفاده از اطلاعات

اطلاعات شخصی. اطلاعات جمع آوری شده ما برای پرداخت صورتحساب و ارائه خدمات و پشتیبانی از مشتریان ما استفاده می شود. ما ممکن است از این اطلاعات برای تعین نیاز های مشتریان و یا پیشنهاد برخی از محصولات و خدمات خود استفاده کنیم. ما اقدامات احتیاطی لازم را برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شما انجام می دهیم. به همین ترتیب، ممکن است از شما بخواهیم تا اطلاعات بیشتری در مورد هویت خود ارائه دهید همچنین نبض وب ممکن است از اطلاعاتی که ارائه می دهید برای ارسال خبرنامه های هفتگی به ایمیل و یا از شماره تماس شما استفاده کند.

فایل های log. ما از آدرس های ip برای تحلیل و بررسی وضعیت سرور های سایت استفاده میکنم. آدرس های ip با اطلاعات قابل شناسایی شخصی ارتباطی ندارند با این حال ممکن است از اطلاعات شخصی یک مشتری در فایل های log به دلیل عملکرد آنرمال سرور استفاده کنیم.

نظرسنجی مشتریان. ما ممکن است از شماره تماس یا سایر اطلاعات داده شده برای پیگری از مشتریانی که در نظرسنجی ما شرکت کرده اند برای کمک به مشکلات پیش آمده استفاده کنیم.

4- اشتراک اطلاعات

همکاران و حامیان. نبض وب ممکن است برخی از اطلاعات کابران خود را با حامیان و همکاران خود برای ارائه و پیشنهاد سرویس و خدمات اضافی تر به اشتراک بگذارد. ما همچنین ممکن است مجموعه ای از داده های جمع آوری شده از کاربران را با شرکای بالقوه، اشخاص ثالث معتبر و دیگر شرکت ها یا مارک های درون خانواده شرکت ما افشا کنیم. ما فقط اطلاعات شما را با افرادی که قوانین نبض وب را قبول و به آن پایبند هستند ارائه میدهیم و تنها از آن برای ارائه یا پیشنهاد سرویس و خدمات استفاده کنند به اشتراک می گذاریم.

تبلیغات انلاین. ما اطلاعات شخصی قابل شناسایی در مورد مشتریان را با تبلیغ کنندگان به اشتراک نمی گذاریم. ما ممکن است اطلاعات جمع آوری شده و غیر شناسایی در مورد مشتریان ما را که ما از طریق روند ثبت نام یا از طریق نظرسنجی ها و تبلیغات آنلاین با تبلیغ کنندگان خاص جمع آوری کرده ایم را به اشتراک بگذاریم. در بعضی موارد، از این اطلاعات جمع آوری شده و غیر شناسایی برای ارائه تبلیغات مناسب استفاده می کنیم.

نظرسنجی مشتریان. ما ممکن است اطلاعات به دست آمده از طریق نظرسنجی مشتریان نبض وب را با اشخاص ثالث مورد اعتماد را برای ارائه خدمات و محصولاتی که به اعتقاد ما برای مشتریان نبض وب مفید خواهد بود را به اشتراک بگذاریم.

دلایل قانونی. در صورتی که نبض وب احضاریه و یا حکم قانونی از طرف مراجع قانونی دریافت کند که درخواست اطلاعات کاربر را داشته باشد نبض وب اطلاعات خواسته شده را برای مراجع زیربط ارسال خواهد. اما اگر شکایت از طرف یک کاربر باشد نبض وب در ابتدا سعی بر میانجی گری خواهد داشت اما اگر درنهایت نبض وب درخواست رسمی از طرف مراجع ذی صلاح دریافت کند اطلاعات مشترک برای مراجع زیربط ارسال خواهد شد و تا زمان حل نشدن موضوع تغیر مالکیت سرویس کاربر ممکن نخواهد بود.

ثبت دامنه. معمولا تمامی دامنه های بین المللی تحت قوانین ICANN به ثبت میرسند. برخی از ریجستر ها اطلاعات ثبت شده دامنه را از طریق WHOIS به اشتراک عموم میگذارند که این اطلاعات شامل نام و نام خانوادگی,شماره تماس,ایمیل و آدرس مالک دامنه میباشد نبض وب به هیچ عنوان نمیتواند از افشای این اطلاعات جلوگیری کند مگر در موارد خاص.

5- انتخاب های شما

اصلاح و بروزرسانی اطلاعات شخصی. اگر اطلاعات مشتری تغیر کند و یا اگر مشتری دیگر خدمات ما را نپذیرد، ما تلاش خواهیم کرد راهی برای اصلاح، به روزرسانی یا حذف اطلاعات شخصی مشتری ارائه دهیم. در بیشتر موارد میتوانید این موارد را در سیستم پرداخت صورتحساب ما به دست آوردید.

لغو عضویت. به طور پیش فرض مشتریان فاکتور ها, بروزرسانی های سیستم, خبرنامه های نبض وب را از طریق ایمیل دریافت خواهند کرد. مشتریان با استفاده از لینک لغو اشتراک در هر ایمیل اشتراک خود در خبرنامه های نبض وب را لغو کنند. لطفا توجه داشته باشید مشتریان ممکن است از دریافت اعلان های مهم سیستم یا ایمیل های مربوط به حسابشان را دیگر نتوانند دریافت کنند.

6- امنیت داده ها

نبض وب از اقدامات فنی برای جلوگیری از سوء استفاده,تغیر یا افشای غیرمجاز اطلاعات تحت کنترل خود استفاده میکند. تمامی اطلاعات مهم بر روی یک سرور جمع آوری میشود و زمانی که مشتریان می خواهند اطلاعات مهم (مانند رمز عبور خود را وارد کنند) را ارائه دهند این اطلاعات با استفاده از تکنولوژی SSL”) Secure Sockets Layer”) محافظت میشود.

7- کودکان

این وب سایت هیچ گونه برنامه ریزی برای همکاری یا ارائه خدمات برای کودکان زیر 13 سال ندارد و ما به دنبال جمع آوری اطلاعات کودکان نیستیم اگر مطلع شویم که اطلاعات شخصی از کودک زیر 13 سال جمع آوری شده است از تمامی اقدامات برای حذف چنین اطلاعاتی از پایگاه داده خود خود استفاده خواهیم کرد.

8- حق تغیر این سیاست

ما حق بررسی, اصلاع و یا تغیر این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان به هر شیوه ای داریم. بنابراین در صورت تغیر این سیاست تاریخ مدرج شده در بالای صفحه تغیر خواهد کرد و نبض وب از شما درخواست میکند گاهی اوقات این صفحه را مجددا مرور کنید تا همواره از آخرین قوانین حفظ حریم خصوصی نبض وب مطلع باشید.

9- تماس با ما

اگر شما هرگونه سوال یا پیشنهادی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی نبض وب دارید میتوانید از طریق صفحه تماس با ما از طریق های مختلف با ما در ارتباط باشید.

بازگشت به صفحه اصلی